— наличие собственного автомобиля не старше 5-х лет
— наличие лицензии такси
Рейтинг водителя в Яндекс Такси можно узнать в диспетчерской, к которой в настоящий момент подключен водитель. Также вы можете подключиться к Яндекс Такси через нас, и мы сообщим ваш текущий рейтинг.
Водителю для работы в Яндекс Такси требуется приложение ТАКСОМЕТР, которое устанавливается на смартфон или планшет с ОС Андроид. Это приложение можно скачать бесплатно в Google Play:
После того как вы скачаете приложение, вам нужно войти в программу и указать логин и пароль. Для этого вам нужно подключиться к Яндекс Такси.
4. Как подключиться
Благодаря нашему сервису подключение водителей к Яндекс Такси происходит быстро и занимает до 15 минут. Для этого посещение офиса не обязательно. Чтобы начать работать в Яндекс Такси, вы можете Оставить Заявку
Моменты, о которых нас чаще всего спрашивают новички на старте
Чтобы определить, подходит ли машина для тарифа, мы учитываем: Модель: подходят только машины, у которых 4 двери и больше. Возраст: считаем от года выпуска (производства по ПТС). Окончательное решение по каждому автомобилю остается за сервисом Яндекс.Такси. Уточнить, может ли ваша машина работать в выбранном тарифе, вы всегда можете в своём таксопарке.
Минимальные требования, необходимые для работы приложения: Телефон на базе Android или iOS, камера, GPS-модуль и выход в Интернет.
Камера нужна для прохождения Фотоконтроля, а GPS — это модуль, который принимает сигналы с навигационных спутников. Благодаря этому робот в приложении понимает, где находится водитель, соотносит эти данные с местоположением пассажира и учитывает при распределении заказа. Ещё GPS передаёт ваши координаты и помогает нам учесть все дополнительные повороты и километры пути. Важно: всегда держите Wi-Fi включённым, а режим экономии энергии не используйте — иначе передача сигнала GPS ухудшится, и вы можете потерять часть заработка.
Запустите Яндекс.Про (Таксометр), выберите язык, который вы предпочитаете. Позже вы сможете сменить его в настройках.
В Яндекс.Про(Таксометре) авторизация водителя производится по номеру телефона, который вы указывали для регистрации. На этот номер при входе придет код, который и нужно будет ввести.
Обязательно пройдите фотоконтроль водительского удостоверения,СТС и автомобиля. Он приходит автоматически, согласитесь на прохождение со своего устройства и сфотографируйте водительское удостоверение, СТС и автомобиль. Дополнительно отправлять фото в парк нет необходимости. Включите статус «На линии».
Иногда, выходя на линию, водитель не получает заказов. Яндекс.Про(Таксометр) подскажет, что именно пошло не так и как это исправить. Например:
— Водитель не прошел фотоконтроль. Приложение уведомит об этом и посоветует пройти повторную проверку.
— Снизился процент выполненных заказов. В этом случае Таксометр сообщит, когда может быть восстановлен доступ к сервису.
— В некоторых случаях водителю придется задать вопросы службе поддержки. Ответ вы увидите в ленте новостей.
«Яндекс.Такси» запустило программу автокредитования для водителей
До 21% от платы за проезд в «Яндекс.Такси» в Москве и области на самых дорогих тарифах достаются организаторам поездки — платформе и таксопарку, если он задействован в схеме (в регионах комиссия может быть другой). Как сообщал ранее гендиректор «Яндекс.Такси» Даниил Шулейко, в I квартале сама платформа получала менее 10% от стоимости заказа. При этом таксопарки, получающие оставшуюся долю, чаще всего выступают лишь владельцами автомобилей и посредниками.
«Брать в штат водителей никому не выгодно – мы посчитали, что только уплата налогов компанией, в которой официально трудоустроены 100 водителей, будет составлять 25 млн руб. в год. Это не считая затрат на администрирование этого процесса, на отпуска. Таксопарки уже и так напрямую не работают с водителями в части предоставления заказов, а только сдают им автомобили в аренду. Водители при этом либо ИП, либо физлица, находящиеся в серой зоне», – говорит председатель комитета Московской ТПП по таксомоторным перевозкам Богдан Коношенко. «Яндекс» стремится обелить рынок таксомоторных перевозок за счет перехода на прямые взаимоотношения с водителями», – добавляет эксперт.
Кредитование водителей на покупку автомобиля происходит не с баланса «Яндекса», а традиционно – через банки. Программа была запущена в начале сентября, с тех пор было подано около 10 000 заявок на оформление кредитов, одобрено более 100 кредитов, уточнил представитель сервиса. Сейчас «Яндекс» реализует программу в партнерстве с «Русфинанс банком» (лидер на рынке автокредитования в России по итогам июля, по данным аналитического агентства Frank RG), но сервис ведет переговоры о подключении еще четырех банков, уточняет представитель.
ВТБ прорабатывает возможность кредитования самозанятых, в том числе их сферы такси. Сегодня в ВТБ автокредит могут получить как физические лица по двум документам — паспорту и водительскому удостоверению, так и ИП», — сообщили в пресс-службе банка. В автокредитующей «дочке» Сбербанка «Сетелем» не ответили на запрос.
Согласно условиям программы, получить кредит смогут самозанятые водители или ИП, проработавшие в «Яндексе» как минимум два месяца и совершившие за этот период 100 поездок без получения блокировок сервиса, – так сервис обезопасит себя от аферистов, которые захотят получить кредит. На кредит могут рассчитывать только россияне, а размер процентной ставки для него рассчитывается индивидуально, начиная от 12,9% годовых.
«Мы ищем новые возможности для того, чтобы сделать удобнее работу водителей в статусе предпринимателей без образования юридического лица и замотивировать водителей переходить в этот режим. Уже реализованы бесплатные юридические консультации для водителей, работающих с платформой «Яндекс.Про» (для поиска подработки по разным направлениям бизнеса компании и оплаты налогов. – «Ведомости»)», – сообщил представитель агрегатора.
«Самозанятые водители такси в 80% случаев не могут получить одобрение банка на выдачу автокредита, – говорит председатель координационного совета межрегионального профсоюза работников общественного транспорта «Таксист» Андрей Попков. – Мы получаем множество жалоб по этому поводу. Доход самозанятого нестабилен, никто не может выступить его гарантом, поэтому банки не рискуют выдавать им кредит на 3–5 лет». Оформить автокредит через «Яндекс.Такси» можно в режиме онлайн, без посещения офиса банка, при наличии паспорта и водительского удостоверения, утверждает представитель компании.
Заполняя заявку вы подтверждаете, что данный ресурс не является работодателем и оказывает информационные услуги за агентское вознаграждение.
Заполняя заявку вы подтверждаете, что данный ресурс не является работодателем и оказывает информационные услуги за агентское вознаграждение.
Вам предстоит ответить на вопросы, связанные со знанием стандартов качества обслуживания клиентов, улиц города, расположения крупных торговых центров и русского языка.
Стандарты качества Яндекс.Такси
Звучание какой радиостанции в салоне считается ошибочным выбором и ведет к плохим оценкам пользователей?
Ваш пассажир Вам сообщил, что уже пользовался этим сервисом и остался недоволен обслуживание. Вы:
- Скажете, что такое невозможно
- Попытаетесь объяснить, насколько сложна работа водителя такси
- Не отреагируете на слова клиента. Будете молчать.
- Не будете вступать в спор, спокойно выслушаете клиента. Каждый водитель заинтересован в улучшении качества обслуживания, но ситуации случаются разные
Клиент не ответил на Ваше приветствие и молча сел в машину. Как Вы поступите в этой ситуации?
Когда следует сообщить пассажиру о том, что дополнительные услуги оплачиваются отдельно?
Загрузка...
