Функции и задачи Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов
Социальное обслуживание — это совокупность социальных услуг, которые предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам в домашних условиях или специализированных государственных и муниципальных учреждениях. Оно включает в себя социально-бытовую помощь и морально-психологическую поддержку.
В задачи Центра социального обслуживания входит выявление пожилых людей, нуждающихся в социальной поддержке; предоставление различных социально-бытовых услуг постоянного характера.
При получении социальных услуг пожилые граждане и инвалиды имеют право на:
• уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждений социального обслуживания;
• выбор учреждения и формы социального обслуживания в порядке, установленном федеральным органом социальной защиты населения и органами социальной защиты субъектов РФ;
• информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;
• согласие на социальное обслуживание;
• отказ от социального обслуживания;
• конфиденциальность информации личного характера;
• защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке;
• получение информации о видах и формах социального обслуживания; показаниях на получение социальных услуг и об условиях их оплаты и других условиях предоставления социальных услуг.
Социальные услуги предоставляются Центром социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидам в форме социального обслуживания на дому или в стационарной форме.
МБУ «ЦСО» Ремонтненского района включает в себя следующие структурные подразделения:
Наиболее востребованной формой социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов является социальное обслуживание на дому. Услугами отделений социального обслуживания пользуются 614 человек, что составляет 3,4% численности населения Ремонтненскогорайона. Средний возраст граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, составляет 75-85 лет.
Весь поступающий на работу персонал проходит вводный инструктаж, охране труда, пожарной и антитеррористической безопасности, гражданской обороне. Знакомится с правилами внутреннего трудового распорядка. Значительное внимание уделяется повышению профессиональной подготовке сотрудников.Материально-техническое обеспечение также влияет на качество предоставляемых услуг. Все социальные работники своевременно обеспечиваются спецодеждой, обувью, мягким инвентарем и велосипедами.
В МБУ «ЦСО» Ремонтненского района организована информационная работа о видах оказываемых услуг, порядке и условиях их предоставления, перечне необходимых документов для зачисления в отделения социального обслуживания, которая размещена на стендах доступных для посетителей. Здесь же можно ознакомиться со стандартами, тарифами и другой необходимой информацией по вопросам социального обслуживания.
В отделениях социального обслуживания на дому регулярно (1 раз в 3 месяца) проводится контроль качества предоставления социальных услуг. Заведующие отделений проводят беседы с обслуживаемыми гражданами на дому, осуществляют проверку дневников социальных работников, которые отражают качество предоставляемых услуг. Внеплановые проверки осуществляются по мере поступлений обращений, жалоб от граждан пожилого возраста.
Перечень дополнительных социальных услуг расширяет и дополняет гарантированные социальные услуги. Дополнительные услуги позволяют пенсионерам увеличить свободу выбора и повысить качество предоставляемых услуг. Социальные услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам, пользующимся услугами МБУ «ЦСО» Ремонтненского района предоставляются с учетом индивидуальной нуждаемости и дифференцированного подхода.
Структура и организация работы ЦСО. Нормативные акты, регламентирующие работу ЦСО.
ЦСО представляет собой технический комплекс, функционирующий в особом режиме, обеспечивающем своевременные и достаточные меры по обеззараживанию инструмента, перевязочного и шовного материала, белья, а также медицинского оборудования.
Состав центрального стерилизационного отделения, организованного по типовому принципу, включает в себя функциональные помещения и сектора трех типов. В «грязную зону» входят: приемочное помещение, разделенное на два сектора (собственно приемочную и временное хранилище), помещение сортировки и предварительной очистки, а также помещение для накопления грязных тележек. Сердцем центрального стерилизационного отделения является автоклавное помещение и стерильный склад. В некоторых случаях стерильное хранилище дополняется помещениями (отгороженными секторами) для ремонта и заточки инструментов, а также укладки и упаковки материалов и белья.Чистая зона ЦСО начинается сразу после стерильной и включает в себя: помещение для комплектации материалов перед выдачей и помещение для выдачи стерильных предметов, соединенное с хранилищем для чистых колясок. Кроме того, в состав чистой зоны входят различные вспомогательные помещения и хранилища (помещение для персонала, склад химикатов, склад упаковочных материалов и прочее).
МР № 15–6/8 от 01.02.90 «Методические рекомендации по организации централизованных стерилизационных в ЛПУ», «Пособие по проектированию учреждений здравоохранения (к СниП2.08.02–89 раздел 3 „Специализированные, вспомогательные подразделения и служебно-бытовые помещения“)»,
МУ 287-113-98 «Методические указания по дезинфекции, предстерилизационной очистке и стерилизации изделий медицинского назначения»,
ГОСТ Р 51935–2002 (EN 285) «Стерилизаторы паровые большие. Общие технические требования и методы испытаний»,
ГОСТ Р ИСО 13683–2000 «Стерилизация медицинской продукции. Стерилизация влажным теплом в медицинских учреждениях»)
ОСТу 4221-2-85 «Стерилизация и дезинфекция изделий медицинского назначения. Методы, средства и режимы»
Цели Задачи Устройство и Принципы Работы Цсо
Повседневная практика здравоохранения требует проведения значительного объема стерилизационных мероприятий, применения современных методов и режимов стерилизации, организации и разработки ее рациональных форм и контроля эффективности.
К сегодняшнему дню в России сложилось несколько форм организации стерилизации: децентрализованная, централизованная (осуществляемая в ЦСО) и смешанная.
Децентрализованная стерилизация имеет ряд существенных недостатков, оказывающих влияние на ее эффективность. Предстерилизационная обработка изделий проводится вручную в приспособленных помещениях и необорудованных для этой цели рабочих местах. При этом качество предстерилизационной очистки, разумеется, оказывается низким. Стерилизация изделий осуществляется в различных корпусах (отделениях) больницы и выполняется, как правило, необученным персоналом. Часто не соблюдаются технология проведения стерилизации, правила упаковки и загрузки изделий. Нередки случаи использования неисправного оборудования, так как контроль за эффективностью его работы в условиях децентрализованной стерилизации затруднен.
СанПиН 2 . 1 . 3 . 2630 — 10 Санитарно -эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность, требуют создания в лечебных учреждениях Центральных стерилизационных отделений (ЦСО).
Данными по бактериологическому контролю эффективности стерилизации доказано, что число случаев неудовлетворительной стерилизации в больницах, где организованы ЦСО, примерно в 3 раза меньше, чем в ЛПУ без централизованной стерилизационной. Отмечается снижение в несколько раз количества послеоперационных гнойных осложнений после организации ЦСО. Кроме того, ЦСО улучшает и облегчает работу врачей и среднего медицинского персонала других отделений.
— обеспечивается эффективная предстерилизационная очистка и стерилизация изделий медицинского назначения высококвалифицированным персоналом;
— наиболее рационально используется эффективное дорогостоящее технологическое оборудование;
— высвобождается значительная часть персонала в лечебных отделениях, занимающегося стерилизацией при децентрализованной системе;
— упрощается организация и повышается качество обслуживания технологического оборудования;
— сокращаются эксплуатационные расходы, упрощаются процессы замены оборудования, следовательно затраченные капиталовложения быстрее окупаются (материальные расходы на проведение стерилизации при централизованной системе снижаются примерно в 2,8 раза по сравнению с децентрализованной;
— за счет взаимозаменяемости персонала легко компенсируется отсутствие внезапно выбывших сотрудников;
— появляются возможности внедрения современных метолов стерилизации, что продлевает сроки использования лечебно-диагностического оборудования, особенно термолабильного;
— упрощается составление заявок и приобретение партий расходных материалов и их рациональное использование, что также влечет за собой снижение капиталовложений.
— обеспечение лечебных отделений (учреждений) стерильными медицинскими изделиями;
— поиск, оценка и внедрение в практику современных эффективных методов предстерилизационной обработки и стерилизации;
— оказание практической, консультативной и организационно-методической помощи другим отделениям (учреждениям) по вопросам стерилизации;
Все изделия, поступающие в ЦСО, проходят несколько этапов технологической цепочки: прием и разборка, п редстерилизационная обработка на различных типах оборудования , либо вручную , контроль качества обработки, комплектование и упаковка, непосредственно стерилизация и выдача (доставка) в клинические отделения.
Загрузка...
