Когда жалоба может остаться «без ответа» — обзор основных причин
Причина 1. Отсутствие в заявлении личных данных заявителя
Если вы умышленно или случайно не вписали достоверные личные данные в форму, то никто ваше обращение рассматривать не будет. По закону об обращениях граждан анонимные письма не рассматриваются, если в них не идет речь о совершении или подготовке тяжкого преступления.
Причина 2. Доминирование субъективной точки зрения работника
Если вы в своем обращении излагаете свою точку зрения, не подтверждая ее фактами, занимаетесь домыслами и предположениями, будьте готовы, что никто не будет тратить время на разбирательство по такому вольному сочинению. В лучшем случае вам ответят, что обращение отклонено, а в худшем вообще не получите ответа.
Причина 3. Жалоба составлена неграмотно
Если вы пишите жалобу неграмотно, с большим количеством ошибок, употребляя просторечия и нецензурную брань, то такой опус тоже останется без внимания. Единственное, на что претендует такая жалоба — это мусорная корзина.
Причина 4. Обращение не дошло до адресата
Если вы все составили правильно и грамотно, но ответа через 30 дней не получили, отправьте его снова. Только сделайте пометку, что оно повторное. Возможно произошел какой-то системный сбой, и сообщение не ушло.
Вообще, всегда при отправке с сайта нужно указывать действующий адрес электронной почты. Тогда этой проблемы можно избежать, ведь почтовый робот сразу уведомляет о получении обращения и присваивает ему номер. Так будет легче отследить исполнение заявки. Горячая Линия по Трудовым Спорам Московская Область.
Если лицо вынуждено впервые оформить жалобу в госинспекцию России, самостоятельно осуществить процедуру проблематично. Рекомендуется воспользоваться готовым образцом.
Если лицо всё же решит составить заявку в комитет самостоятельно, важно отразить в ней всю необходимую информацию, в перечень которой входят:
Необходимо чётко изложить сложившуюся ситуацию. Также важно предоставлять в Роструд лишь достоверные сведения.
Важно
Запрещается использовать жаргонизмы, угрозы или оскорбления. Опечатки или исправления в тексте недопустимы. Важно дополнить заявку доказательствами своей правоты, если они имеются. Инспекция по Трудовым Спорам Московская Область.
Комиссия по трудовым спорам
Комиссия по трудовым спорам (КТС), в соответствии с положениями ст. 382 Трудового кодекса РФ, уполномочена рассматривать индивидуальные трудовые споры. Обращение в КТС не является обязательной для работника, и при возникновении разногласий с работодателем он праве обратиться непосредственно в суд.
Однако, если работник обратился в КТС и КТС вынесла решение, такое решение является обязательным к применению.
В случае неисполнения работодателем решения КТС в установленный законом срок работник согласно ст. 389 Трудового кодекса РФ вправе обратиться за удостоверением, которое является исполнительным документом и подлежит принудительному исполнению по правилам, предусмотренным ФЗ «Об исполнительном производстве».
По вопросам, связанным с рассмотрением трудовых споров в КТС, Вы можете обратиться в Юридический Центр в Москве на Белорусской и наши юристы окажут Вам юридическую консультацию.
Комиссия по социально-трудовым спорам
На заседании Исполнительного комитета Московского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России» от 20 апреля 2024 года было вынесено Решение №2 «О создании Комиссии по социально-трудовым спорам Московского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России».
Комиссия по социально-трудовым спорам является коллегиальным совещательным органом при Московском региональном отделении Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России», созданным с целью выработки правовой политики, способствующей развитию трудового и социального законодательств в связи с особой значимостью данных сфер и их прямым влиянием на социальную стабильность в обществе.
Мы оформим заявление в трудовую комиссию
Наша компания «РОСТЮРИСТ» располагает опытными юристами, за плечами которых – сотни успешно разрешенных трудовых споров. Мы сможем:
- изучить все подробности вашего дела;
- проанализировать все сопутствующие документы;
- собрать в случае необходимости доказательства нарушения прав;
- дать прогноз перспектив разбирательства вашего дела в трудовой комиссии и суде;
- разработать четкий алгоритм дальнейшего поведения для положительного исхода вашей спорной ситуации;
- оказать грамотное содействие на каждом этапе урегулирования возникшего спора.
Мы работаем на принципах честности и открытости, оказывая юридическую помощь даже в самых сложных случаях.
Куда подавать онлайн
Самый быстрый способ — это жалоба в трудовую инспекцию онлайн на сайтах Роструда, Онлайнинспекция.рф.
1. Роструд — официальный сайт федеральной службы по труду и занятости. Здесь вы сможете написать жалобу двумя способами. На главной странице вы увидите активное окно — направить обращение. При нажатии на него вы попадете на форму, которую надо заполнить. Затем выбираете на домашнем ПК написанный заранее текст, прикрепляете его и дополнительные документы, если есть. Выбираете способ получения ответа, заполняете персональные данные и отправляете обращение.
2. Второй способ предполагает обращение в ГИТ через сервис Онлайнинспекция.рф. На главной странице портала выбирайте окно «Работнику». Система сама подскажет, как подать жалобу на официальном сайте трудовой инспекции, и перенаправит вас на выбор проблемы. Это либо навигатор с пошаговой инструкцией, либо возможность сразу отправить заявление о нарушении законодательства о труде.
3. Сайт Онлайнинспекция.рф позволит вам не только отправить жалобу на работодателя. Здесь размещены памятки, разъясняющие требования ТК, есть возможность записаться на прием к инспектору, узнать наиболее частые нарушения и их решения.
Горячая линия Роструд
Федеральная служба по труду и занятости Роструд создана для оказания государственных услуг, решения споров, возникающих в области трудового законодательства. Одной из главных задач организации является консультирование физических и юридических лиц по вопросам, связанным с организацией труда, трудовой миграции, контроля и т. д.
Телефон горячей линии Роструд
Для получения актуальной и своевременной консультации в организации открыта горячая линия.
Телефон горячей линии имеется на официальном сайте Роструда https://www.rostrud.ru
Какие вопросы можно решить по телефону
- Консультация по решению спорных вопросов, связанных с нарушениями трудового законодательства.
- Подача жалобы на нарушения.
- Консультации по поводу подачи заявления об организации проверки возможных нарушений.
- Получение консультаций, как обжаловать нормативные правовые акты.
- Получение информации о программе «Соотечественники».
- Решение вопросов, связанных с открытием личного кабинета на сайте.
- Консультации по прочим вопросам трудового законодательства.
Информационно–консультационный портал Роструда
На сайте инспекции имеется специальный информационно–консультационный портал, который создан для обращений в организацию, получения консультаций по трудовому законодательству, проведения проверок организаций.
- Электронный инспектор онлайн. Позволяет осуществить самопроверку организации, приняв на себя функции проверяющего.
- Электронная приемная. Существует для записи на прием в государственную инспекцию по месту нахождения клиента.
- Трудовой навигатор. Создан для работников и работодателей для решения проблемных ситуаций. Здесь предоставлены схемы действий при трудовых спорах.
- Общественная оценка деятельности. Существует для предоставления клиентам возможности участвовать в онлайн–опросах, высказывания собственных предложений, решения вопросов.
- Памятки. Раздел содержит все актуальные законодательные и нормативные акты по труду с изменениями, рекомендации по их выполнению.
- Вопросы и ответы. Здесь представлены ответы на общие вопросы по трудовому законодательству.
- Отправить заявление. Через данный модуль можно направить заявление о нарушении трудового законодательства.
- Перечень требований трудового законодательства.
Дополнительные способы связи
Кроме стандартных способов связи с инспекцией, клиенты могут воспользоваться следующими дополнительными вариантами:
- Связь через мобильное приложение Роструд. С его помощью в инспекцию передаются сведения о нарушениях, которые могут угрожать жизни и здоровью работников в области строительства. Приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.
- Для получения письменного ответа пользователь может отправить электронное письмо в Роструд по адресу [email protected]
- Клиенты могут связаться с организацией по скайпу support-rostrud.
Когда операторы Роструда не смогут помочь
Операторы оказывают консультации по общим вопросам, для предметного решения проблемы необходимо собрать документы, подтверждающие нарушения, и обратиться в региональное представительство Роструда по месту жительства.
Загрузка...
