Недостача при приемке товара, акт недостачи
Мы торговая компания, работаем по заявкам от наших клиентов. Пришла заявка на 72 шт завивочных машинок, после оплаты заказа клиентом приобрели их у поставщика и отправили посредством транспортной компании Шерл в г. Барнаул. Клиент сам настоял на отправке через данную компанию, ссылаясь на то что Шерл доверяют, а другие компании пользуются не лучшей репутацией.
Мы ИП, не работодатель, ИП самостоятельно проверял, пересчитывал товар по заявке и доставлял до приемки тк Шерл. Заказали обрешетку груза. При сдаче груза выдали ТТН и Экспедиторскую расписку о том, что груз принят : 3 короба весом 80 кг. 10.03.15
18.03.15 г товар принят нашим клиентом по ттн в том же кол-ве и весе. Но 19.03.2015 г присылают на почту информацию о том, что во вложении недостача, 25 шт! Фактический приход 47 шт, а по нашей накладной 72 шт должно быть.
23.03.15 г вели переговоры с представителем тк Шерл, из чего следует, что наш клиент подписал ттн без нареканий при приеме товара, а спустя сутки обнаружил недостачу и вызвал представителей тк для перевзвешивания товара. По фото видно что товар явно кем-то вытащен из коробов, и в одной из коробок вложена картонка.
Сегодня получили от клиента акт-претензию по недостаче товара при приемке, как правильно оформить ответ — возражение? Как нам лучше поступить в данной ситуации? Акт При Приемке Товара по Количеству Если Недостача.
Организация приемки товаров на склад
Структура и количество операций по приемке товаров зависят от места приемки и вида груза, а также от типа транспортного средства, которым товары доставлены на склад.
Обобщенный перечень процедур по приемке товаров на склад, например, компании-дистрибьютора выглядит следующим образом:
внешний осмотр транспортного средства и фиксирование неисправностей, при необходимости фотосъемка;
приемка поступившего груза по числу грузовых мест в соответствии с сопроводительными документами;
оформление актов приемки с указанием порчи или недостачи груза, если таковые имеются;
передача необходимых документов поставщику и подтверждение получения груза в базе данных;
транспортировка груза в зону приемки для осуществления окончательной приемки и подготовки товаров к размещению на хранение
Нормативно-правовое регулирование приемки товаров на склад
Долгое время в нашей стране приемка осуществлялась на основании двух Инструкций Госарбитража СССР № П–6 и № П–7, принятых еще в середине шестидесятых годов 20 века. Многие компании в своей деятельности до сих пор руководствуются этими нормативно-правовыми актами, хотя их обязательное применение отменено. Таким образом, если стороны не сослались в договоре на упомянутые инструкции или не зафиксировали условия приемки продукции в договоре, все вопросы по обнаруженным расхождениям либо не разрешаются вообще, либо решаются на основе личной договоренности представителей компаний
Проверка сопроводительной документации
При прибытии транспортных средств на склад в первую очередь проверяется наличие сопроводительных документов (товаротранспортной накладной, счета-фактуры, технического паспорта, сертификата соответствия ГОСТу, удостоверения о качестве и др.) и их содержание на предмет соответствия условиям (отправитель, получатель, количество, ассортимент, упаковка и т. д.), зафиксированным в договоре поставки. Отсутствие какого-либо из этих документов не должно приостанавливать приемку товара. В этом случае составляется акт о фактическом наличии товара, а в акте приемки указывается, какие документы отсутствуют.
Определение сохранности внешнего вида транспортного средства, тары и упаковки
Перед непосредственной разгрузкой транспортного средства кладовщик ответственный за приемку, проверяет наличие на транспортных средствах или на контейнерах пломб отправителя или пункта отправления, исправность пломб, оттиски на них, состояние самого транспортного средства, исправность тары. В случае обнаружения нарушений, а также отсутствия или неисправности пломб, составляется акт об осмотре состояния транспортных средств, либо делается отметка в товаротранспортной накладной. В некоторых компаниях практикуется фото- или видеосъемка транспортных средств и груза. Такая наглядная информация может существенно облегчить процесс согласования результатов приемки с поставщиком или транспортной компанией.
Разгрузка транспортных средств
Разгрузка товара, как правило, производится с применением различных технических средств. Однако практика показывает, что зачастую товары на склад поступают коробами, или, как говорят работники склада, «навалом». Погрузочно-разгрузочные работы при таком способе транспортировки занимают значительное время, однако поскольку вместимость транспортных средств используется максимально эффективно, предприятия часто отказываются от паллетных отправок.
Для того чтобы произвести разгрузку товаров, к примеру, вилочным погрузчиком, короба (упаковки) укладывают на поддоны. Уже на этом этапе можно сформировать грузовые единицы согласно определенным нормам укладки. На этапе регистрации нового товара в базе данных склада, помимо прочих характеристик, определяется, какое количество упаковок может быть уложено на поддон таким образом, чтобы вместимость ячеек склада использовалась оптимально. При разгрузке этого товара коробами (упаковками) производится укладка на поддоны в соответствии с установленными нормами. Данная информация может быть включена в задание на приемку товара или передаваться кладовщику в виде отдельного документа. Использование такого подхода позволяет снизить время на пересчет товара, исключить ошибки при определении количества принимаемого товара, а также упростить работу с грузом на всех последующих складских операциях. Приемка Продукции по Количеству с Недостачей.
Проектирование процесса приемки
Требования к организации приемки
Приемка товаров по количеству, качеству и комплектности — ответственная процедура, выявляющая недостачи, повреждения, низкое качество или некомплектность товаров. Вследствие,обнаружения недостатков получатели предъявляют поставщикам претензии и арбитражные иски. При нарушении правил и сроков приемки получатели лишаются возможности предъявления претензий поставщикам или перевозчикам в случае недостачи или снижения качества товаров. Поэтому организация приемки поступающих товаров, как и любой логистической операции, должна быть тщательно разработана.
Перечень нормативных документов, регламентирующих приемку
Межотраслевые правила по охране труда при погрузочно-разгрузочных работах и размещении грузов ПОТ РМ—007—98 (утв. постановлением Минтруда РФ от 20 марта 1998 г. № 16).
Инструкция о порядке проведения гигиенической экспертизы пищевых продуктов в учреждениях санитарно-эпидемиологической службы, утвержденная Главным государственным санитарным врачом СССР 30 сентября 1980 г. № 2255-80
Положение о проведении экспертизы некачественных и опасных продовольственного сырья и пищевых продуктов, их использовании или уничтожении (утв. постановлением Правительства РФ от 29 сентября 1997 г. № 1263 с изменениями от 2 октября 1999 г., 16 апреля 2001 г.)
Рекомендации по проведению экспертизы некачественных и опасных продовольственного сырья и пищевых продуктов, выявленных в процессе государственного контроля и надзора, утвержденные приказом Госстандарта РФ от 5 января 1998 г. № 1
Правила проведения государственного контроля за качеством и рациональным использованием зерна и продуктов его переработки (утв. приказом Государственной хлебной инспекции при Правительстве РФ от 11 января 2002 г. № 2) (с изменениями от 29 августа 2002 г.).
Инструкция по проведению экспертизы зерна и продуктов его переработки, непригодных для использования в пищу. Приложение к приказу Росгосхлебинспекции при Правительстве РФ от 5 апреля 2002 г. № 28. Инструкция п 6 Акт Недостачи Продукции.
Загрузка...