Как отвязать номер от карты сбербанка и привязать новый
Личный кабинет Сбербанка – один из самых удобных способов расчета и контроля сбережений. Система Сбербанк-онлайн пользуется широкой популярностью и имеет огромное количество пользователей. Важным условием функционирования онлайн-банка является привязка мобильного телефона к счетам. Почему это так важно и можно ли изменить номер телефона, обсудим в этой статье.
Особенности привязки номера телефона
Обязательным условием регистрации в личном кабинете Сбербанк-Онлайн является привязка к номеру мобильного телефона. Эта операция помогает сотрудникам банка провести еще одну идентификационную проверку личности держателя карты.
- получения уведомлений и сообщений от банка касающихся расходных и приходных операций по счетам, а также информирующих клиента о продуктах банка, различных акциях и персональных предложениях;
- обеспечения безопасного входа в Сбербанк-онлайн и подтверждения каждой операции, проводимой в режиме онлайн с помощью одноразовых паролей, получаемых в смс-сообщениях;
- определения личности звонящего при обращении в Сбербанк по горячей телефонной линии.
Очевидно, что получая банковскую карту необходимо указывать реальный и активный номер телефона.
В противном случае вы не сможете воспользоваться функционалом онлайн-сервиса Сбербанка и можете упустить момент, когда вашими денежными средствами воспользуются мошенники.
В случае если телефон утерян, а сим-карта не подлежит восстановлению, необходимо изменить данные мобильного телефона привязанного к карте.
Если вы по каким-то причинам потеряли доступ к вашей старой симке и восстановить ее не представляется возможным из-за истекшего срока давности, оператор имеет законное право выдать заблокированный номер телефона другому абоненту и уже он будет получать конфиденциальную информацию об операциях по вашем счетам и картам. Чтобы этого не допустить не откладывайте поход в банк для смены старого номера на новый.
Как поменять номер телефона
Смена телефонных номеров, операторов и сим-карт происходит гораздо чаще, чем банка с вашими накоплениями. Выбирая банк, который отвечает всем требованиям и пожеланиям, вы будете оставаться ему верны на протяжении долгого времени.
Именно поэтому во всех банковских организациях существуют отработанные схемы отвязки-привязки данных мобильного телефона от карты или банковского счета.
Будучи клиентом Сбербанка, вы имеете возможность выбора наиболее удобного способа:
Каким бы способом вы не воспользовались важно понимать, что процесс смены номера всегда состоит из двух этапов:
Поменять через службу поддержки
Изменить данные телефона в Сбербанк-онлайн через службу клиентской поддержки можно только, если старый номер еще действителен и не утрачен. Позвонить по горячей линии вы должны именно с него.
В противном случае операторы откажут вам в услуге и предложат пройти процедуру изменения данных любым другим удобным для вас способом.
Если сим-карта цела и функциональна, оператор произведет нужные манипуляции и внесет необходимые коррективы в клиентскую базу данных Сбербанка.
Отвязать номер через терминал самообслуживания
Одним из самых простых и легких способов изменения телефона в базе данных Сбербанка является простой поход к ближайшему банкомату. Если вы считаете, что банкомат функционирует только для выдачи денег или осуществления простейших банковских операций, вы глубоко заблуждаетесь. Перевязать номер телефона к счетам Сбербанка в банкомате можно одним из двух вариантов: Как Поменять Номер на Зарплатной Карте.
Способы привязки номера телефона к карте Сбербанк
? Перевод с карты на карту внутри Сбербанка может занимать от нескольких секунд до 5 суток, если исключить праздничные и выходные дни.
? Перевод денежных средств можно осуществлять через устройство самообслуживания, онлайн или при помощи отправки СМС.
? Если в течении получаса деньги не поступили, можно обратится за помощью в службу работы с клиентами, позвонив по номеру 900 или 8-8005555550
Когда происходит привязывания карты к сотовому, то это дает возможность не только получать нужную информацию, но и управлять средствами через мобильник. Если привязать номер телефона к банковской карте, то это будет экономить время человека, а также будут доступны услуги банка. Для этого потребуется ознакомиться с инструкцией, чтобы знать, как правильно подключать все необходимые услуги.
Способы подключения
Существует несколько способов, которые дадут возможность привязать номер телефона к карте Сбербанка. При помощи привязки карты к сотовому,клиент сможет получить достаточное количество возможности. Человек будет иметь возможность оплатить коммунальные услуги, пополнить телефон и так далее.
-
Каждый человек для привязки номера к карте Сбербанк может посетить офис. Если обратиться в банковское отделение, то это будет самым надежным вариантом. С собой должен быть паспорт, а также пластиковая карта и мобильный телефон. Потребуется обратиться за помощью к сотруднику попросить, чтобы подключили «Мобильный банк». Нужно написать заявление и отдать работнику. Как правило, срок рассмотрения не занимает больше одних суток. Когда услуга будет подключена, то на номер телефона придет СМС о доступе.
Если все шаги будут выполнены правильно, то услуга будет подключена в течение суток. Такие способы может сделать каждый человек, ведь сложности в этом нет.
Утеря номера телефона, к которому была привязана карта
Бывают случаи, когда происходит потеря телефона, поэтому пользоваться картой небезопасно. Например, злоумышленники, которые нашли сотовый могут легко использовать денежные средства с карточки. Рекомендуется сразу же сделать блокировку номера, чтобы отключить услугу мобильный банк.
- требуется взять паспорт и обратиться в любое отделение сбербанка;
- нужно объяснить причину или просто так отключить услугу;
- разрешается использовать терминал или банкомат, в котором можно отключить мобильный банк, для этого вставляется карта и при помощи специального раздела выключается;
- самый эффективный способ является набрать номер 900 и отправить смс БЛОКИРОВКА УСЛУГ;
- также можно зайти в личный кабинет на сайте и отключить определенную услугу.
Если случилось так, что пропавший телефон нашелся, то можно без каких-либо проблем привязать карту к номеру обратно. Для этого понадобится ввести только последние цифры карты Сбербанк.
Привязать карту можно, как самостоятельно, так и при помощи сотрудников банка. Когда происходит подключение «Мобильный банк», то клиент может пользоваться всеми возможностями, которые предоставляет Сбербанк. Тогда у каждого пользователя будет возможность быстро пополнить номер телефона, а также всегда быть в курсе списаний со счета карты.
Как изменить номер
Важным является тот момент, что к номеру можно присоединить несколько карт, но любая карта может быть привязана лишь к одному номеру. Если вы задаетесь вопросом, как привязать второй номер телефона к карте Сбербанка, то ответа на него не будет.
Но можно поменять изначально подключенный номер на другой. Что для этого нужно и как привязать новый номер к карте Сбербанка, рассмотрим далее пошагово.
Смена номера телефона
Когда требуется сменить номер телефона, привязанный к карте, то предварительно необходимо отключить старый номер. Это можно сделать через банкомат, в отделении банка, или по звонку в службу поддержки.
При помощи смс-сообщения на короткий номер 900 можно только заблокировать услугу, но не отключить ее.
После отключения мобильного банка, можно привязывать новый номер телефона к своим картам.
Замена привязанного номера в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»
- Имейте при себе свой паспорт, чтобы быстро назвать свои паспортные данные.
- Совершите звонок на номер 8 800 555 55 50 либо отправьте СМС на номер 900 с мобильника, привязанного к системе «Сбербанк Онлайн».
- Сообщите специалисту о своем желании заменить номер.
- Назовите паспортные данные и ожидайте сверки.
Если нет желания или возможности посетить банковский филиал, тогда стоит позвонить на номер техподдержки 8 800 555 55 50. В этом случае процесс активации займет также не больше нескольких дней. Оператору нужно сообщить о желании привязать новый номер к своей карте. Он попросит назвать номер пластика, личные данные (паспорт), кодовое слово, которое было указано при оформлении карточки.
Но есть другой вариант. В терминале или банкомате выбрать функцию отключения мобильного банка. Через какое-то время можно заново подключить услугу, но уже с обновленным телефонным номером.
Если у человека на смартфоне есть две симки, или он пользуется несколькими телефонами, он может забыть, какой именно номер привязан к счету его банковской карты. Как это выяснить?
Сбербанк разрешил привязывать новый номер телефона к карте
Несмотря на то что привязать первый номер к банковской карте в режиме онлайн невозможно, Сбербанк добавил функцию в приложении «Сбербанк Онлайн», которая позволяет его изменить.
Раньше изменить мобильный, который привязан к пластику, можно было только по телефону, с помощью банкомата или в офисе Сбербанка, а теперь время на это потребуется значительно меньше, ведь достаточно просто зайти в приложение из любого удобного места и в любое время. Для этого необходимо в «Личном кабинете» зайти в раздел «Настройки», затем в «Уведомления» и в «Услуга "Мобильный банк"».
Также с помощью «Сбербанк Онлайн» клиенты могут управлять уведомлениями, которые приходят на телефон (оповещения о снятии наличных, пополнении счета и т. д.), то есть подключать или отключать ненужное. Для этого просто необходимо зайти в раздел «Уведомления по картам». Также можно выбрать формат сообщений: СМС или push-сообщения.