Как беседовать с работодателем по телефону?

Помните, что менеджер по персоналу изначально относится к вам доброжелательно. Он вовсе не ставит перед собой цель задать каверзный вопрос и застать вас врасплох. Его задача – выбрать из кандидатов наиболее достойного, и он старается понять, насколько вы подходите на эту должность. Поэтому успех вашей самопрезентации зависит только от вас. Четко отвечайте на поставленные вопросы, давая полные, но лаконичные ответы, и вы легко найдете общий язык с работодателем.

Прежде чем звонить по заинтересовавшим вас объявлениям, внимательно их изучите. И на основе этого четко сформулируйте цель вашего звонка. Лучше сразу объяснить:
— где вы нашли данную вакансию (в какой газете или на каком сайте)
— на какую должность вы претендуете.

Попросите пригласить к телефону человека, который занимается подбором кандидата на интересующую вас должность. Если вам ответил секретарь, не задавайте лишних вопросов, типа «что будет входить в мои обязанности?» или «какова сумма оклада?». Вполне вероятно, что этот человек даже не располагает данной информацией.

Заранее приготовьте резюме на интересующую вас вакансию, пусть оно будет у вас под рукой. При необходимости вы сможете сразу же его отправить или рассказать о своем профессиональном опыте.

Начиная разговор с собеседником, лучше сразу представиться и акцентировать внимание на какой-либо запоминающейся детали (например, я работал в такой то компании товароведом). Это позволит нанимателю, при последующем общении, быстрее вспомнить и выделить вас из ряда других соискателей на вакансию.

При первой беседе не спешите делиться подробностями, которые могут стать вашим минусом в глазах работодателя, не будьте слишком откровенным. Лучше умолчать о том, что у вас, например, двое детей и вам придется иногда отпрашиваться. Вашу кандидатуру могут сразу незаслуженно вычеркнуть из списка потенциальных кандидатов. Упомяните об этих обстоятельствах на собеседовании, уже закрепив представление о себе как о квалифицированном специалисте. Если работодатель сделает вывод, что вы подходите на должность, то, скорее всего, пойдет вам навстречу.

Если вы ждете звонка от работодателя, предупредите своих домашних о том, чтобы они были вежливы и корректны. Важно, чтобы в ходе разговора вашему собеседнику не пришлось перекрикивать телевизор или ваших домочадцев. Следите за своей речью, будьте вежливы. Не забудьте перепроверить имя, отчество и фамилию менеджера, а также его номер телефона на всякий непредвиденный случай.

Вы сталкивались с нарушением прав со стороны работодателей?
ДаНет, никогда

Помните, при разговоре с работодателем по телефону, вы должны поддерживать свой имидж. Если вы отличный, инициативный работник, мечтающий работать в этой компании, — пусть будет очевидно для вашего собеседника. Говорите убедительно, с уверенной интонацией в голосе. Поставьте себя на место руководителя: кому бы вы скорее доверили важную должность в своем деле – неуверенному, безынициативному человеку, который будет работать из-под палки или активному, энергичному сотруднику, у которого дело в руках «горит»? Как Разговаривать с Отделом Кадров При Устройстве на Работу по Телефону.

Что можно и нельзя говорить при звонке по поводу работы

Этапы 3, 4, 5 могут меняться местами и вклиниваться друг в друга. К такому повороту событий надо быть готовым. Динамика телефонных переговоров и их результат также зависят от собеседника.

Активный собеседник. Человек, узнавший причину звонка, сразу же берет инициативу в разговоре на себя, проявляя искреннюю заинтересованность в диалоге. Он активно отрабатывает 4-й этап переговоров и сразу готов перейти к приглашению на личную встречу.

Соискателю следует не растеряться и направить диалог к обсуждению своих вопросов и получению ответа на них. Ведь может случиться так, что некоторые условия не подходят соискателю.

В этом случае их лучше прояснить по телефону и не тратить ни времени, ни сил на безрезультатную личную встречу.

Пассивный собеседник. Работник, узнавший цель звонка соискателя, не проявляет никакой заинтересованности в нем.

баннер

Он вяло и неохотно отвечает на вопросы, в его голосе могут скользить негативные интонации (раздражение, недовольство). В этом случае инициативу должен взять на себя соискатель. Хорошо, когда под рукой у него окажется список вопросов, которые он хотел задать, готовясь к звонку. Стоит смело и уверенно переходить к этапу № 3 и поочередно задавать все основные вопросы, при необходимости уточняющие, дожидаясь полного ответа на них.

Бывают случаи, когда представитель работодателя настолько пассивен, что соискателю остается только одно – попрощаться с ним и вычеркнуть этого работодателя из списков потенциально интересных мест работы. Как Вести Телефонный Разговор с Работодателем При Устройстве на Работу.

Где проводят собеседование?

Как правило, оно проходит в два этапа: сначала телефонное интервью, затем встреча – в офисе, или в кафе, или даже в сквере. Соискатель, ориентированный на работу, мотивированный на работу, легко отбросит отвлекающие факторы и сосредоточится на сути беседы. Как Начать Разговор по Телефону При Устройстве на Работу по Объявлению.

Как Правильно Разговаривать по Телефону с Работодателем При Устройстве на Работу

Разговор с работодателем по телефону
Телефонный звонок — это наиболее эффективный способ поиска работы. При наличии навыков ведения деловых телефонных переговоров, уверенности в себе и положительном настрое разговор с работодателем может завершиться приглашением на собеседование.
Подготовка к телефонным переговорам
Прежде чем звонить в организацию (фирму), определите для себя:

  • цель звонка,
  • содержание звонка,
  • подготовьте вопросы, на которые вы хотели бы получить ответы,
  • подготовьте ответы на вопросы, которые могут быть заданы работодателем,
  • по возможности узнайте должность и Ф.И.О, вашего будущего собеседника,
  • приготовьте бумагу и ручку, на случай, если придется что-либо записывать,
  • положите перед собой резюме и объявление об интересующей вас вакансии.

Телефонные переговоры
Помните, что вас не видят, и визитной карточкой становится то, что вы говорите и как вы говорите.

  • Не начинайте разговор с вопроса: <Кто говорит?>, а уточните, туда ли вы попали.
  • Представьтесь и сообщите цель своего звонка.
  • Улыбайтесь. Человек на противоположном конце провода чувствует это по тону вашего голоса.
  • Не кричите, даже при плохой слышимости — это не улучшит связь.
  • Четко проговаривайте слова.
  • Никогда не перебивайте собеседника на полуслове, дайте закончить мысль.
  • Не задавайте несколько вопросов подряд, сделайте паузу, чтобы услышать ответ.
  • Ваши вопросы должны быть четкими и короткими.
  • Если вы что-то не поняли или не услышали, то попросите собеседника повторить или уточнить информацию.
  • Договариваясь о встрече, не пытайтесь по телефону решить сразу все вопросы.
  • Повторите еще раз то, что должен запомнить ваш собеседник (дату встречи, телефон, Ф.И.О. и т.д.)

Алгоритм переговоров
Норма делового телефонного разговора — три минуты. За это время вы должны:

  • поприветствовать сотрудника компании,
  • представиться (Ф.И.О., интересующая вакансия, образование, квалификация, практика работы по специальности, способности и т.д.),
  • продемонстрировать интерес к работе в данной фирме.
  • В случае ответа <да> — договориться о дате и времени встречи, <нет> — позаботиться об информации: возможная работа в ближайшем будущем, работа не по специальности и т.д.
  • Выразить благодарность за уделенное время.
Что говорить? Как правильно подать себя? Как подробнее узнать о работе? А то получается:
-здравствуйте, вам требуется менеджер?
-да, требуется.
-эээ. мнэээ. а куда можно подьехать?
Едешь в тьмутараканский микрорайон, а оказывается, что или ты им не подходишь, или они тебе. Как построить диалог, чтобы все сразу узнать? Ну и заодно себя разрекламировать?
Как устраивались на работу вы?

Что говорить по телефону, когда звонишь по вакансии?

Что говорить? Как правильно подать себя? Как подробнее узнать о работе? А то получается:
-здравствуйте, вам требуется менеджер?
-да, требуется.
-эээ. мнэээ. а куда можно подьехать?
Едешь в тьмутараканский микрорайон, а оказывается, что или ты им не подходишь, или они тебе. Как построить диалог, чтобы все сразу узнать? Ну и заодно себя разрекламировать?
Как устраивались на работу вы?

добрый день
я звоню по поводу вакансии. она еще свободна? !
а в каком районе города вы находитесь?
каковы основные функциональные обязанности?
(участок работы, круг обязанностей, степень ответственности
тут же уточните в каких программах вам работать
если это важно для вашей профессии)
какой график работы? если есть — авралы или
переработки — обязательно уточнить по какой
причине и каким образом компенсируются
и последний вопрос — какую ЗП вы предлагаете?
примерно в таком вот порядке строю свой диалог я

«Здравствуйте, я звоню по объявлению, вам требуется работник на вакансию такую-то? » Потом спросить о обязанностях, оплате труда. И как подъехать на собеседование.

На свою теперешнюю работу устроилась, разместив резюме на всех сайтах работы своего города. Меня сами нашли.
А до этого — искала вакансии, звонила, либо высылала резюме и опять же звонила — получили или нет, подхожу или нет.

Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *